Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика описывает, какие данные покупателей и посетителей сайта «Точка цвета» обрабатывает оператор: Индивидуальный предприниматель Касим Эльтаф Мохаммадович, ИНН 781699721740, ОГРНИП 311784732900011, email: 15spb@mail.ru.

Политика применяется к настоящему сайту интернет-магазина «Точка цвета», формам заказа, обратной связи, заявкам на участие в программе «Точка цвета PRO», обращениям покупателей в мессенджерах, социальных сетях, по телефону и email.

Какие данные обрабатываются

Имя, фамилия, отчество, если пользователь их указал.
Телефон, email, адрес доставки или пункт выдачи.
Состав заказа, история заказов, статус оплаты и доставки.
Данные для заявки «Точка цвета PRO»: статус мастера или студии, ссылка на рабочую страницу, название студии, комментарий.
Технические данные: IP-адрес, cookie и иные онлайн-идентификаторы, адрес и источник перехода, браузер, операционная система, тип устройства, примерное местоположение, дата и время посещения, действия на страницах.

Цели обработки

Оформление, подтверждение и исполнение заказа.
Связь по наличию, оплате, доставке, самовывозу, возврату и претензиям.
Отправка кассового чека.
Рассмотрение заявки на «Точка цвета PRO».
Улучшение работы сайта и защита от злоупотреблений.
Рекламные сообщения только при наличии отдельного согласия.

Основания обработки

Данные обрабатываются для заключения и исполнения договора с покупателем, исполнения обязанностей, установленных законом, либо на основании согласия пользователя. Необходимые cookie используются для работы сайта; аналитические — только после выбора пользователя.

Яндекс Метрика и Вебвизор

Сайт использует сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. Метрика помогает понять, какие разделы и товары востребованы, находить ошибки и улучшать оформление заказа. В отношении данных посетителей магазин остаётся оператором, а Яндекс обрабатывает данные по поручению оператора.

При включённом Вебвизоре могут записываться действия на страницах: переходы, клики, прокрутка и взаимодействие с формами. Пароли, платёжные реквизиты и содержимое полей с контактными данными не предназначены для записи и должны быть скрыты настройками счётчика.

Передача данных

Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для указанных целей: InSales, Яндексу, платёжному провайдеру, онлайн-кассе, ОФД, службам доставки, сервисам уведомлений, бухгалтеру, юристу, техническим подрядчикам и государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

Сроки обработки

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иной срок не требуется законом, договором или для защиты прав продавца и покупателя.

Права пользователя

Получить информацию об обработке данных.
Потребовать уточнения, блокирования или удаления данных.
Отозвать согласие на обработку данных.
Отказаться от рекламных сообщений.
Направить обращение на email 15spb@mail.ru.

Аналитические cookie можно отклонить в cookie-уведомлении или изменить ранее сделанный выбор через ссылку «Настройки cookie» внизу сайта. Отказ от аналитики не мешает просмотру каталога и оформлению заказа.

Редакция от 14.07.2026.